Hệ thống xếp hàng tự động tại BVĐK Quốc tế S.I.S Cần Thơ

Tại Bệnh Viện, xếp hàng là một trong những vấn đề quan trọng đang phải đối mặt hàng ngày. Thời gian chờ đợi kéo dài và hàng đợi không hiệu quả không chỉ gây ra sự bất tiện cho bệnh nhân mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng dịch vụ y tế.

Tại Bệnh viện SIS Cần Thơ, Hệ thống xếp hàng tự động hiện đại đã được triển khai để giải quyết vấn đề này.

Việc sử dụng Hệ thống xếp hàng tự động giúp: Giảm thiểu thời gian chờ đợi, Tăng cường trải nghiệm bệnh nhân, Giúp bệnh viện quản lý tốt hơn số lượng bệnh nhân đến và phân bổ nhân lực hiệu quả hơn

Hệ thống xếp hàng tự động tại Bệnh Viện S.I.S Cần Thơ được trang bị cho các Quầy tiếp nhận bệnh, phòng khám và Khu cận lâm sàng.

Hệ thống bao gồm các thiết bị như sau:

• Phần mềm bàn phím gọi số vào quầy Kpsoft-1501P
• Bảng hiển thị tại quầy không dây CD-1501PBW (LED Outdoor P5) 
• Kiosk cấp số thứ tự màn hình cảm ứng Touchscreen PR-1501PC
• Phần mềm hiển thị số lên LCD LCD-1501PC.
• Bộ âm thanh gọi số tự động AT-1501PW
• Bộ điều khiển trung tâm DK-1501PW
• Phần mềm quản lý hệ thống xếp hàng tự động có bản quyền.

>>> Xem thêm: Một số thiết bị thuộc hệ thống xếp hàng tự động không dây 

Hình ảnh triển khai hệ thống:

>>> Link Video triển khai hệ thống tại Bệnh Viện: https://youtu.be/kg7Ow5yDTGY

Quy trình hệ thống xếp hàng tự động dùng tại bệnh viện như sau:

• Tại bộ phận tiếp nhận bệnh:

Khách hàng chọn dịch vụ trên màn hình cảm ứng Touchscreen để lấy số thứ tự

Khách hàng nhận số thứ tự và ngồi khu vực chờ.

Bộ phận tiếp nhận sẽ thao tác trên Phần mềm gọi số để gọi số thứ tự bệnh nhận vào quầy phục vụ.

Số thứ tự được gọi sẽ hiển thị trên Bảng hiển thị quầy được đặt trước quầy làm việc.

Tại mỗi quầy tiếp nhận trang bị một Phần mềm cấp số và một máy in để cấp số thứ tự vào phòng khám.

Bộ phận tiếp nhận sẽ phân bổ bệnh nhân đó tới các Phòng khám đồng thời in 1 phiếu khám bệnh.

Trên phiếu ghi các thông tin: Tên bệnh viện – Tên phòng khám – Số phòng khám – Vị trí phòng khám – Số thứ tự được cấp – Số đang được gọi tại phòng khám đó – Câu thông báo hướng dẫn – Ngày giờ cấp phiếu thứ tự.

Bệnh nhân cầm phiếu khám bệnh đến Phòng khám tương ứng để xếp hàng chờ khám.

• Tại phòng khám bệnh:

Mỗi phòng khám bệnh sẽ được đặt một màn hình hiển thị để hiển thị số thứ tự của Bệnh nhân.

Màn hình hiển thị đặt phía trước cửa phòng khám.

Phần mềm gọi số được cài đặt trên máy tính Bác sỹ tại mỗi phòng khám.

Số thứ tự bệnh nhân hiển thị lên Tivi tại sảnh chờ chung

Hệ thống sẽ tự đọc số thứ tự bệnh nhân trên loa vào khám bệnh.

• Tại Phòng cận lâm sàn:

Khách hàng chọn dịch vụ Cận lâm sàng trên màn hình cảm ứng Touchscreen để lấy số thứ tự

Bệnh nhân nhận số thứ tự và tới các phòng CLS chờ gọi vào khi đến lượt.

Mỗi phòng sẽ được cài đặt Phần mềm gọi số và màn hình để hiển thị số thứ tự của bệnh nhân.

Số thứ tự bệnh nhân hiển thị lên Tivi tại sảnh chờ chung

Hệ thống sẽ tự động đọc số thứ tự bệnh nhân trên loa vào làm các cận lâm sàng.

Sau khi làm cận lâm sàng xong. Bác sỹ sẽ nhập kết quả cận lâm sàng đồng thời trả bệnh nhân về Phòng khám.

Quý khách vui lòng liên hệ Technology Việt Nam để được tư vấn về hệ thống.

Hotline: 0938.723.144 – 0978.494.418

Email: [email protected]